購買需知
♦️ 如貨品有問題須於 2 天內 通知
並須於 7 天內 寄回或交還到STUDIO (由寄出或STUDIO 購買當天起計)
♦️ 訂購貨品獲通知到貨後 10 天 起計,任何問題均 不設退換
(如擔心貨品包括尺寸、品質等任何問題;請到貨後盡早先自行到STUDIO檢收或通知同事寄出否則逾時一概不設退換)
♦️ 任何特價 / 優惠價 / 飾物 / 鞋類 / 襪子 / 內衣及Bra Top 等貼身衣物貨品 不設退換
♦️ 只有在訂貨期間 韓國廠方停產 方可退款 (如客人換貨後訂單停產則不獲退款)
♦️ 所有貨品清洗前請留意洗水說明
如清洗、穿戴或使用後任何問題均 不設退換
♦️ 部份貨品屬於少量瑕疵 或 製造時常規存在的問題則 不設退換
完美主義者請 慎重考慮 購買
貨運政策
♦️ 現貨訂單在 3 個工作日內處理和發貨。
♦️ 訂購貨品一般在 10 - 20 個工作日內處理和發貨。
♦️ 惠顧滿 HKD $800 即享免費順豐速遞服務一次。 ( 減價貨品不包郵 及 偏遠地區包郵須惠顧滿 HKD $1000 )
⚠️ 注意:滿 HKD $800 金額的包郵優惠只限 14日內 的訂單或併單,14日 後之訂單將另行重新計算
註: 偏遠地區指
1. 西貢 2. 清水灣 3. 石澳 4. 赤柱 5. 愉景灣 6. 馬灣 7. 長洲 8. 南丫島及坪洲 9. 大嶼南(包括但不限於:大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等)
STUDIO自取需知
♦️ STUDIO 貯存空間有限,客人收到到貨通知後請於 60 天內到 STUDIO 自取貨品。
♦️ 取貨時請檢查清楚,貨物出門,恕不退換 。
♦️ 所有 STUDIO 自取貨品超過 60 天無人認領取,訂單隨即作廢、不設退款、補領或換貨。
海外訂單
♦️ 有關運費及稅金需由客人自行支付。
關於退換貨品免責聲明
♦️ 本店只會更換不達標準質量的貨品及包郵,不設退款。
♦️ 若顧客速遞寄還更換之貨品屬於 少量瑕疵 或 製造時常規存在的問題 或 因清洗、穿戴 或 使用後出現等人為因素;
而非廠商不達標準質量,本店將退回貨品並需顧客 自行支付運費。
♦️ 請確保所有物品都以原始狀態退回,退貨時須保留所有標籤和保護襯裡。
♦️ 對於個人貼身衣物品,如鞋類、襪子、內衣、不設退換。
♦️ 任何特價 / 優惠價 / 飾物 等貨品不設退換
♦️ 如貨品有問題須於 2 天內通知
並須於 7 天內寄回或交還到STUDIO (由寄出或STUDIO 購買當天起計)
♦️ 訂購貨品獲通知到貨後 10 天起計,任何問題均不設退換
(如擔心貨品包括尺寸、品質等任何問題;請到貨後盡早先自行到STUDIO檢收或通知同事寄出否則逾時一概不設退換)
♦️ 只有在訂貨期間韓國廠方停產方可退款 (如客人換貨後訂單停產則不獲退款)
退款需知
♦️ 退款須時 5 - 10 個工作天
♦️ 由於入數單眾多,退款核對需時;我們會盡快安排
如有不便敬請見諒